Es el acuerdo, escrito o verbal, por el cual dos personas se comprometen: el empresario a pagar una retribución y el trabajador a prestar sus servicios a cambio del salario. Éste debe considerarse de ley porque en él se expresa la voluntad de dos personas que han llegado a un acuerdo. Ambas partes están obligadas a cumplir todos los pactos (cláusulas) que contiene el acuerdo; el incumplimiento de algunos de los pactos es una infracción que puede reclamarse en el juzgado.